Alle unsere Taschen und Rucksäcke werden aus robuster und strapazierfähiger Cordura und recycelten Polyester produziert. Um sie zu reinigen, kannst du sie ganz einfach mit einem Schwamm oder einer weichen Bürste von Schmutz befreien. So haben wir in unseren vielen Tests bereits Fahrradketten-Öl, Vogelkacke, Ketchup und Fingermalfarben rausbekommen. Wenn du doch die Maschine nutzen möchtest, dann bitte nur in einem zugeknoteten Baumwollbeutel bei max. 30 Grad, keine Weichspüler und nicht schleudern.

Puhhh, da können wir uns schwer reinversetzen. Aber mal angenommen, es sollte tatsächlich dazu kommen... einfach retournieren.

Hier findest du die Anleitung für deine Retoure.

Solltest du dich für das Mini & Me Angebot entschieden haben, schick den Rucksack, der dir nicht gefällt zurück. Wir erstatten dir dann den Kaufbetrag, du erhältst natürlich trotzdem die 20% Rabatt auf das Einzelstück.

Wichtig: Retouren sind für die Umwelt und uns verdammt teuer und wir wollen Impulskäufe und Auswahlbestellungen á la H&M gern vermeiden. Deshalb nehmen wir dich hier mit in die Verantwortung und du trägst die Versandkosten für die Rücksendung deiner Retoure selbst. Probier es doch zunächst mal mit unseren Materialmustern, findest du unter "Extras".

Jein. Unsere Rucksäcke und Taschen werden aus stark wasserabweisenden Materialien genäht. Regen oder ein Spaziergang im Schnee sind kein Problem. Ein Bad im Fluss wäre blöd 😂.

Unser Tipp: Damit der Schutz vor Schmutz und Wasser langfristig erhalten bleibt, gönn deinem Hugo, Kalle & Co. ein regelmäßiges Verwöhnprogramm und imprägniere sie sorgfältig.

Anna und Oskar gibt es nicht im stationären Einzelhandel.

Wenn du in der Nähe wohnst oder auf Durchreise bist, schau bei uns im Büro aka Laden in Kreuztal vorbei. Schreib an packing@anna-und-oskar.de eine Mail und vereinbare einen Termin. Wichtig: nur Kartenzahlung.